Terma dan syarat sewaan

Berkuat kuasa 21 Oktober 2026

Ini terma sewaan TEAMON Car Rental, dikendalikan oleh TEAMON TRADING. Terma ini sebahagian daripada perjanjian sewa yang anda tandatangani semasa menerima kereta.

1. Syarat penyewaan

Penyewa mestilah:

Berumur 18 tahun ke atas.
Mempunyai lesen memandu Kelas D yang sah atas nama sendiri. Penyewa kali pertama perlu hantar gambar lesen dan IC atau pasport untuk semakan.
Tidak membenarkan orang lain memandu kenderaan yang disewa. Penyewa yang berdaftar bertanggungjawab sepenuhnya terhadap sebarang masalah yang berlaku pada kenderaan.
Memaklumkan kepada pihak syarikat atau wakil sekiranya terdapat sebarang masalah dengan kenderaan.
Menjelaskan semua saman, kos dan kerosakan yang disebabkan kepada kenderaan.
Menjaga kenderaan dengan baik seperti kenderaan sendiri.
Tidak membawa kenderaan keluar dari Malaysia.
Memaklumkan sebarang penambahan tempoh sewaan sekurang-kurangnya 4 jam atau sehari lebih awal.
Mengelakkan daripada dikenakan saman, denda atau kompaun oleh mana-mana pihak berkuasa.

2. Tempoh sewa dan had perjalanan

Sewa minimum 1 hari (24 jam).
Selepas sehari: 1 hingga 7 jam dikira ikut kadar sejam, 8 hingga 12 jam kadar separuh hari, lebih 12 jam dikira sehari. Pulang lewat dikira dengan cara yang sama. Kadar berbeza mengikut jenis kenderaan.
Sewa 1 hari had 500 km. Sewa 2 hari ke atas tiada had. Lebih had dikenakan cas sehari lagi.

3. Pembayaran

Tempahan melalui WhatsApp, SMS atau panggilan memerlukan deposit tempahan minimum RM50 atau bayaran penuh. Deposit ditolak daripada jumlah sewaan.
Bayaran penuh (sewa, cagaran atau CDW, caj penghantaran dan caj lain) wajib diselesaikan sebelum menerima kunci.
Cagaran diterima dalam bentuk tunai (Ringgit Malaysia) atau pindahan bank / bayaran online. Bentuk cagaran lain tidak diterima.
Jika ingin menambah tempoh sewaan, bayaran mesti dibuat sebelum 12:00 tengah malam setiap hari.
Gagal membuat bayaran dalam masa 24 jam: kenderaan boleh ditarik semula. Kos berkaitan seperti minyak, tol, tambang dan masa ditanggung oleh penyewa atau penjamin.
Batal sekurang-kurangnya 24 jam sebelum masa ambil kereta: deposit tempahan dipulangkan. Batal kurang daripada 24 jam sebelum masa ambil kereta: deposit tempahan tidak dipulangkan. Lihat polisi pembatalan dan bayaran balik kami.
Cagaran dipulangkan dalam tempoh 3 hingga 7 hari bekerja jika tiada sebarang masalah.

4. Cagaran atau CDW (pilih satu)

Cagaran: dipulangkan selepas kereta dipulangkan dalam keadaan baik, bersih dan tepat masa. Caj tambahan (lewat, minyak, kebersihan, kerosakan, saman) ditolak daripada cagaran.
CDW (Dana Kecemasan): tidak dikembalikan. Melindungi calar dan kemek baru, tayar pancit (termasuk akibat paku atau benda tajam), cermin pecah yang tidak disengajakan, dan kemalangan kecil yang bukan akibat kecuaian teruk.
CDW tidak melindungi kemalangan akibat kecuaian teruk atau memandu secara melulu, kes jenayah atau kastam, kerosakan dalaman kenderaan, dan saman, denda atau kompaun.
Kadar CDW: hari pertama kadar penuh; hari kedua dan seterusnya separuh kadar, dibundarkan ke bawah ke RM10.

5. Waktu operasi, penghantaran dan pemulangan

Waktu operasi pejabat: 9 pagi hingga 9 malam. Ambil atau pulang kereta di pejabat dalam waktu operasi: tiada caj.
Ambil atau pulang kereta di pejabat di luar waktu operasi: RM30, tertakluk kepada staf yang ada.
Hantar dan ambil di lokasi anda: 10 pagi hingga 6 petang. Sekitar Sungai Petani RM30 hingga RM50 (2 hala). Luar kawasan dicaj mengikut lokasi dan disahkan sebelum tempahan.
Hantar selepas 6 petang: caj penghantaran tambah RM30. Hantar sebelum 10 pagi tidak disediakan.
Servis hantar dan ambil tertakluk kepada slot runner. Jika penuh, permintaan akan ditolak.
Musim perayaan, cuti umum dan cuti sekolah: servis hantar dan ambil mungkin tidak disediakan, dan harga penghantaran boleh berubah.

6. Minyak kenderaan

Kenderaan mesti dipulangkan dengan tahap minyak yang sama seperti diterima.
Gagal berbuat demikian akan dikenakan caj RM10 setiap bar atau mengikut kadar yang ditetapkan.

7. Larangan merokok dan alkohol

Dilarang membawa atau meminum minuman keras dalam kenderaan. Penalti minimum RM100 bagi setiap item yang dijumpai atau jika terdapat bau alkohol.
Dilarang merokok dalam kenderaan. Penalti minimum RM50 jika terdapat bau asap rokok atau kesan merokok.

8. Kebersihan kenderaan

Penalti minimum RM50 akan dikenakan jika kenderaan mempunyai bau busuk atau kotoran daripada makanan, minuman, kulat, najis, sampah atau bahan mentah.

9. Keselamatan dan jenayah

Dilarang menggunakan kenderaan untuk sebarang aktiviti jenayah, haram atau tidak bermoral. Syarikat tidak akan berkompromi dan akan mengambil tindakan undang-undang serta melaporkan kepada pihak berkuasa.

10. Saman dan kompaun

Penyewa bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua saman, denda dan kompaun termasuk daripada PDRM, JPJ, Majlis Perbandaran, JMB bangunan strata dan mana-mana syarikat atau agensi berkaitan.
Kegagalan menjelaskan saman boleh menyebabkan nama anda disenarai hitam dan tindakan undang-undang diambil.

11. Kerosakan kenderaan

Syarikat hanya bertanggungjawab ke atas kerosakan mekanikal.
Jika kerosakan berpunca daripada kecuaian penyewa, kos pembaikan ditanggung oleh penyewa.
Sebelum menerima kenderaan, pastikan staf syarikat mengambil gambar keadaan kenderaan (luar dan dalam), melengkapkan borang perjanjian sewa dan memberi penerangan yang jelas mengenai syarat sewaan.
Bagi penyewa yang memilih cagaran (tanpa CDW), perkara berikut ditanggung oleh penyewa: tayar pancit akibat paku atau benda tajam, kerosakan akibat kemalangan, dan kerugian akibat aktiviti jenayah atau pelanggaran perjanjian sewaan.
Jika membuat tuntutan insurans: excess insurans RM400 ke atas (berbeza mengikut bengkel), dan bayaran ansuran bulanan kereta jika kenderaan berada di bengkel selama sebulan atau lebih.

12. Prosedur kemalangan

Jangan panik. Hubungi pihak syarikat terlebih dahulu sebelum membuat laporan polis atau sebarang keputusan.
Jika kemalangan berlaku akibat kecuaian penyewa, segala kos pembaikan ditanggung sepenuhnya oleh penyewa (kecuali yang dilindungi CDW).

Kesimpulan

Kenderaan mesti dipulangkan dalam keadaan yang sama seperti diterima. Terima kasih kerana menyewa dengan kami.